InfoWillkommen im neuen Mindbrain-Servicedesk

Unser Servicedesk hat ein neues Gesicht bekommen. Du findest Deine Anfrage jetzt schneller über Kategorien und die Suche.

Die Formulare fragen gezielt nach den Angaben, die wir für eine schnelle Lösung brauchen.

Unter „Meine Anfragen“ siehst Du jederzeit den Stand Deiner Tickets. Die Anmeldung läuft einfach per Link an Deine E-Mail-Adresse, ein Passwort brauchst Du nicht.

Schön, dass Du da bist! Wenn Dir etwas auffällt oder Du Verbesserungsvorschläge hast, sag uns gern Bescheid.

seit 03.10.bis 31.12., 22:55 UhrFeedback geben →

E-Mails kommen nicht an oder gehen nicht raus

Senden oder Empfangen klappt nicht, Mails landen im Spam oder kommen zurück.

ca. 2 Min.
1

Worum geht es?

Wie dringend ist es?
2

Details zur Störung

1 Pflichtangaben
Seit wann?
Fernwartung möglich?
Weitere Angaben (optional)Betroffene Absender- oder Empfängeradresse, Zeitpunkt einer betroffenen Mail
3

Ergänzungen und Dateien

optional
    4

    Deine Kontaktdaten

    An diese Adresse schicken wir die Bestätigung und alle Antworten. Schon Anfragen gestellt? Anmelden, dann ist alles ausgefüllt.

    Mit dem Absenden werden Deine Angaben zur Bearbeitung der Anfrage gespeichert. Mehr dazu in der Datenschutzerklärung.