InfoWillkommen im neuen Mindbrain-Servicedesk

Unser Servicedesk hat ein neues Gesicht bekommen. Du findest Deine Anfrage jetzt schneller über Kategorien und die Suche.

Die Formulare fragen gezielt nach den Angaben, die wir für eine schnelle Lösung brauchen.

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Dateien aus Teams und SharePoint im Explorer nutzen (OneDrive)

Stand 10.10.2026

Ordner aus Teams oder SharePoint kannst Du in den Windows-Explorer holen und dort wie gewohnt mit Deinen Dateien arbeiten – öffnen, speichern, verschieben. Die App OneDrive hält alles im Hintergrund automatisch aktuell, und Kollegen sehen Deine Änderungen sofort.

Info

Voraussetzung: Du bist am PC in OneDrive mit Deinem Firmenkonto angemeldet. Das erkennst Du an der blauen Wolke unten rechts in der Taskleiste. Ist sie grau oder fehlt sie: Windows-Taste drücken, OneDrive eingeben, starten und mit der Firmen-Mailadresse anmelden.

Ordner in den Explorer holen

  1. Öffne in Teams links Teams (bzw. Chat), den gewünschten Kanal und oben den Reiter Dateien – oder öffne die SharePoint-Seite im Browser.
  2. Wechsle bei Bedarf in den Ordner, den Du brauchst.
  3. Klicke oben auf Verknüpfung zu „Meine Dateien“ hinzufügen (manchmal hinter … versteckt).
  4. Nach kurzer Zeit erscheint der Ordner im Explorer links unter OneDrive – Firmenname.
Hinweis

Gibt es den Knopf nicht, findest Du dort Synchronisieren – das funktioniert ähnlich, der Ordner erscheint dann unter dem Firmennamen. Bitte pro Ordner nur eine der beiden Varianten verwenden, sonst entstehen doppelte Ordner.

Was bedeuten die Symbole im Explorer?

SymbolBedeutung
☁ WolkeDatei liegt nur online und wird beim Öffnen automatisch geladen (braucht Internet)
✓ grüner Haken im weißen KreisDatei ist auf dem PC verfügbar
✓ weißer Haken im grünen KreisDatei ist immer auf dem PC, auch ohne Internet
⟳ PfeileWird gerade synchronisiert
✕ rotes KreuzProblem – bitte die OneDrive-Wolke in der Taskleiste anklicken
👥 PersonenDatei oder Ordner ist mit anderen geteilt

Gut zu wissen

  • Offline arbeiten (z. B. im Zug): Rechtsklick auf den Ordner → Immer auf diesem Gerät beibehalten. Speicherplatz wieder freigeben: Rechtsklick → Speicherplatz freigeben.
  • Gemeinsam bearbeiten: Word-, Excel- und PowerPoint-Dateien können mehrere Personen gleichzeitig öffnen. Oben rechts siehst Du, wer gerade mitarbeitet.
  • Nicht zusätzlich kopieren: Dateien nicht auf den Desktop kopieren und dort bearbeiten – sonst gibt es schnell mehrere Versionen.
  • Gelöscht? Gelöschte Dateien landen im Papierkorb der SharePoint-Seite bzw. von OneDrive im Browser und lassen sich dort 93 Tage lang wiederherstellen. Frühere Stände einer Datei findest Du per Rechtsklick → OneDrive → Versionsverlauf.
  • Dateinamen: Zeichen wie " * : < > ? / \ | sind nicht erlaubt; sehr lange Pfade machen Probleme.

Klappt nicht?

  • Rotes Kreuz oder „Synchronisierung angehalten“: Auf die OneDrive-Wolke klicken – dort steht, welche Datei das Problem ist (oft: Datei ist gerade bei jemand anderem geöffnet oder der Name enthält ein unerlaubtes Zeichen).
  • Ordner taucht nicht auf: Ein paar Minuten warten, dann den Explorer schließen und neu öffnen.

Anleitung von Microsoft (mit Bildern)


Kommst Du nicht weiter? Stell einfach eine Anfrage im Servicedesk – am besten mit einem Foto oder Screenshot der Stelle, an der es hakt. Wir helfen gern.

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