Outlook auf Android einrichten

Mit der App Microsoft Outlook hast Du E-Mails, Kalender und Kontakte Deines Firmenkontos auch auf dem Android-Handy oder -Tablet (z. B. Samsung, Google Pixel, Xiaomi). Die Einrichtung dauert etwa 5 bis 10 Minuten.

Warum Outlook und nicht Samsung-Mail oder Gmail?

Für Firmenkonten verwenden wir die Outlook-App. Nur dort greifen die Schutzfunktionen für Firmendaten. Die vorinstallierten Mail-Apps (Samsung E-Mail, Gmail) bitte nicht für das Firmenkonto verwenden – sie sind bei vielen Firmen dafür gesperrt.

Schritt 1: Outlook installieren

1. Öffne den Google Play Store (buntes Dreieck).
2. Tippe oben in das Suchfeld und gib Microsoft Outlook ein.
3. Wähle Microsoft Outlook vom Anbieter Microsoft Corporation – Vorsicht vor Nachahmer-Apps.
4. Tippe auf Installieren und warte, bis die Installation fertig ist.
5. Ist Outlook schon installiert, steht dort Öffnen (oder Aktualisieren – dann zuerst aktualisieren).

Schritt 2: Intune-Unternehmensportal (falls gefordert)

Auf Android braucht Outlook bei geschützten Firmenkonten im Hintergrund die App Intune-Unternehmensportal von Microsoft. Du musst sie nicht selbst öffnen oder einrichten, sie muss nur installiert sein.

1. Im Play Store nach Intune-Unternehmensportal suchen (Anbieter Microsoft Corporation) und Installieren.
2. Fordert Outlook Dich später dazu auf, öffne die App und melde Dich mit Deinem Firmenkonto an.

Schritt 3: Firmenkonto hinzufügen

1. Öffne Outlook und tippe auf Erste Schritte bzw. Konto hinzufügen. Schlägt Outlook gefundene Google-Konten vor, tippe auf Überspringen.
2. Gib Deine geschäftliche E-Mail-Adresse ein und tippe auf Weiter.
3. Gib auf der Microsoft-Anmeldeseite Dein Passwort ein und tippe auf Anmelden.
4. Anmeldung bestätigen: Erscheint eine Zahl, tippe sie in der App Microsoft Authenticator ein und bestätige mit Ja.
5. Erscheint Registrieren oder „Ihre Organisation schützt jetzt ihre Daten“, bestätige das. Outlook startet eventuell einmal neu und Du legst eine PIN für die App fest.
6. Fragt Outlook nach einem weiteren Konto: Vielleicht später. Erlaube Benachrichtigungen.

Gut zu wissen

• Signatur: Oben links auf Dein Profilbild → Zahnrad → Signatur.
• Freigegebenes Postfach (z. B. info@): Einstellungen → Konto hinzufügen → Freigegebenes Postfach hinzufügen.
• Akku-Sparmodus: Manche Hersteller beenden Apps im Hintergrund. Kommen Mails verspätet an, in den Android-Einstellungen unter Apps → Outlook → Akku „Nicht eingeschränkt“ wählen.
• Kontakte ins Telefonbuch: Einstellungen → Dein Konto → Kontakte synchronisieren.

Klappt nicht?

• „Ihre Organisation erfordert die Unternehmensportal-App“: Unternehmensportal installieren (Schritt 2), danach Outlook komplett schließen und neu öffnen.
• Anmeldung hängt: Outlook über die Übersicht der geöffneten Apps schließen und neu starten; WLAN/Mobilfunk prüfen.

Ausführliche Anleitung von Microsoft (mit Bildern)

Kommst Du nicht weiter? Stell einfach eine Anfrage im Servicedesk – am besten mit einem Foto oder Screenshot der Stelle, an der es hakt. Wir helfen gern.