Passwort ändern
Stand 10.10.2026
So änderst Du das Passwort Deines Firmenkontos (Microsoft 365). Es gilt für alles, wo Du Dich mit Deiner Firmen-Mailadresse anmeldest: Windows, Outlook, Teams, OneDrive und Co.
Variante 1: Im Browser (von überall)
- Öffne myaccount.microsoft.com und melde Dich mit Deinem Firmenkonto an.
- Klicke auf der Kachel Kennwort auf Kennwort ändern.
- Gib Dein altes Kennwort ein, dann zweimal das neue Kennwort.
- Klicke auf Absenden.
Variante 2: Am Firmen-PC (Windows)
- Drücke gleichzeitig Strg + Alt + Entf.
- Wähle Kennwort ändern.
- Altes Kennwort eingeben, neues zweimal eingeben, mit Enter bestätigen.
Hinweis
Nach dem Ändern: Outlook, Teams und OneDrive auf Handy, Tablet und weiteren PCs fragen in den nächsten Stunden nach dem neuen Passwort. Gib es dort einfach ein. Verwendest Du VPN (Sophos Connect), gilt dort ebenfalls ab sofort das neue Passwort.
So sieht ein gutes Passwort aus
- Mindestens 12 Zeichen – am einfachsten ein Satz, den Du Dir merken kannst, z. B. Mein Hund frisst 3 Äpfel am Tag!
- Nirgendwo anders verwenden – nicht für private Konten, Online-Shops oder soziale Netzwerke. Wird dort einmal etwas gestohlen, probieren Angreifer dasselbe Passwort überall aus.
- Keine Namen, Geburtstage, Firmennamen oder einfache Muster wie Sommer2026!.
- Nicht aufschreiben (auch nicht unter der Tastatur) und nicht weitergeben – auch nicht an Kollegen oder an uns. Wir fragen nie nach Deinem Passwort.
Tipp
Für die vielen anderen Zugänge (Lieferantenportale, Onlinedienste) hilft ein Passwortmanager. Sprich uns an, wenn Ihr einen für die Firma möchtet.
Passwort vergessen oder Konto gesperrt?
- Auf der Anmeldeseite gibt es den Link Kennwort vergessen?. Ist die Selbstbedienung bei Euch freigeschaltet, kannst Du Dein Passwort dort mit Deinem Handy selbst zurücksetzen.
- Sonst melde Dich telefonisch oder über den Servicedesk bei uns. Wir prüfen kurz, ob Du es wirklich bist, und setzen das Passwort zurück. Danach vergibst Du bei der nächsten Anmeldung selbst ein neues.
Kommst Du nicht weiter? Stell einfach eine Anfrage im Servicedesk – am besten mit einem Foto oder Screenshot der Stelle, an der es hakt. Wir helfen gern.