InfoWillkommen im neuen Mindbrain-Servicedesk

Unser Servicedesk hat ein neues Gesicht bekommen. Du findest Deine Anfrage jetzt schneller über Kategorien und die Suche.

Die Formulare fragen gezielt nach den Angaben, die wir für eine schnelle Lösung brauchen.

Unter „Meine Anfragen“ siehst Du jederzeit den Stand Deiner Tickets. Die Anmeldung läuft einfach per Link an Deine E-Mail-Adresse, ein Passwort brauchst Du nicht.

Schön, dass Du da bist! Wenn Dir etwas auffällt oder Du Verbesserungsvorschläge hast, sag uns gern Bescheid.

seit 03.10.bis 31.12., 22:55 UhrFeedback geben →

Allgemeine Anfragen

Informationen, Ansprechpartner, Beratung, Angebote, Schulungen, Rechnungen und Dokumentationen

Häufig gewählt: Angebot anfordernBeratung / Projekt anfragenAnsprechpartner / Kontaktdaten erfragen

Beratung und Angebote

Beratung / Projekt anfragenDu planst etwas Größeres? Microsoft 365, IT-Sicherheit, Digitalisierung oder KI: Wir schauen uns gemeinsam an, was für Dein Unternehmen sinnvoll ist. Angebot anfordernDu brauchst ein Angebot für Hardware, Software, Lizenzen oder eine Dienstleistung? Schulung / Awareness anfragenSchulungen für Dein Team, z. B. Microsoft 365, sichere IT-Nutzung oder KI im Arbeitsalltag.

Kontakt und Verwaltung

Ansprechpartner / Kontaktdaten erfragenDu suchst die richtigen Ansprechpartner oder Kontaktdaten? Wir helfen Dir, schnell den passenden Kontakt zu finden. Allgemeine InformationFragen zu Abläufen, Leistungen, Verträgen oder Unterlagen, wenn kein technisches Problem vorliegt. Frage zur RechnungUnklarheiten zu einer Rechnung, geänderte Rechnungsadresse oder Fragen zur Zahlung. Zugang zu DokumentationenZugriff auf IT-Dokumentation, Notfallhandbuch, Netzwerkplan, Lizenzübersicht oder andere Unterlagen.

Nicht das Richtige dabei? Sonstige Anfrage stellen oder anrufen: 0800 127 00 10